最近搜尋「AI 搜尋會取代現在的 Google 廣告嗎？以後行銷策略要怎麼調整？」的人，通常已經注意到搜尋結果頁面上出現越來越多整合式的摘要答案，點擊清單的位置往下擠壓，心裡開始擔心原本投放的廣告預算是不是要打水漂。會問這個問題的讀者大致分成兩種，一種是原本靠付費廣告帶流量的店家或服務業主，擔心廣告成效變差；另一種是負責內容與網站經營的行銷人員，想知道接下來該把資源放在哪裡。這篇文章不談猜測性的市佔率或成長數字，而是從搜尋行為的實際變化出發，說明廣告與 AI 搜尋分別在解決什麼問題，以及可以從哪些方向調整策略。
AI 搜尋與 Google 廣告，原本就不是同一場競賽
AI 搜尋整合出來的摘要答案，回應的多半是「資訊型」需求，也就是使用者想理解一件事、比較幾個選項的差異，或是搞懂一個名詞的意思。廣告要接住的則是「商業意圖已經明確」的需求，使用者已經決定要買、要找特定服務，只是還沒選定對象。當一個人搜尋的是「怎麼判斷」「差別是什麼」這類問題，整合摘要可以直接給出說明，這類流量本來對廣告主的轉換價值就不算高。但當搜尋字詞帶有明確消費意圖，例如某項服務加上地區名稱，使用者要的是「馬上找到可以聯絡的對象」，不是一段整理過的說明文字，廣告卡在版面上方的角色在這種情境下依然存在。
哪些類型的關鍵字曝光邏輯正在明顯改變
資訊查詢比重高的關鍵字，例如常識性的問題、名詞解釋、步驟教學，最容易被整合摘要直接回答，使用者不一定會再點進任何一個網站。決策週期比較長、需要多方比較的服務類關鍵字，也開始出現摘要先整理重點、使用者再決定要不要深入了解的行為。相對地，急迫性高、地域性強的服務，例如需要立即處理的問題或到府服務，使用者通常還是想直接看到可以聯絡的店家清單，這類字詞受到的影響會小一些。分辨自己主要經營的關鍵字屬於哪一種，是判斷該優先調整哪塊預算的第一步。
內容要往「容易被整合摘要引用」的方向調整
如果一篇內容的第一段就把答案講清楚，段落之間用明確的小標題區分不同子問題，會比通篇敘述式的文章更容易被摘要工具抓取重點。這不代表每篇文章都要寫成條列式問答，而是提醒撰寫內容時，重要結論不要藏在文章後段，讓讀者（以及整理摘要的機制）一眼就能找到對應的答案。要留意的是，被摘要引用不等於使用者一定會點擊進站，所以文章開頭與標題仍然要有足夠的吸引力，讓讀者願意點進來看更完整的說明，而不是看完摘要就離開。
廣告預算與內容經營的資源比例該怎麼重新分配
不建議因為擔心 AI 搜尋而貿然大幅刪減廣告預算，比較務實的做法是先盤點目前投放的各類關鍵字，分別檢視轉換率與詢單品質是否維持穩定。如果某些資訊型關鍵字的廣告成效本來就一路下滑，這是重新分配預算的合理時機；但如果消費意圖明確的字詞成效沒有太大變化，貿然砍掉反而會讓原本穩定的流量來源出現空缺。同時可以開始把一部分資源投入內容經營，內容累積起來會變成長期可以重複被搜尋到的資產，不像廣告一旦停止投放，曝光就立刻消失。
從「單次曝光」轉向「長期可被信任的品牌內容」
當使用者在整合摘要裡看到多個來源被引用，能不能在其中留下印象，很大程度取決於內容本身是不是持續、一致地在回答同一群讀者真正關心的問題。與其追求單篇文章的一次性曝光，不如思考網站上累積的內容是否能讓讀者感受到這是一個持續在經營、值得信任的品牌。這代表內容的產出節奏、用詞的一致性，以及是否誠實地說明服務能做到什麼、不能做到什麼，都會比短期衝一波流量更重要。
短期內可以先做的幾個調整動作
- 檢視目前投放的關鍵字，分類出「資訊查詢型」與「消費意圖明確型」，各自觀察成效變化。
- 盤點現有網站內容，確認重要頁面的開頭段落是否清楚回答了標題提出的問題。
- 建立簡單的追蹤習慣，定期觀察來自搜尋的流量組成，是否有明顯往某個方向移動的趨勢。
- 不要同時進行太多大幅度的改版或砍預算動作，先用小幅度調整觀察一段時間再決定下一步。
常見問題
現在還要不要繼續投放 Google 廣告？
不建議貿然全面停止，應該先盤點各類關鍵字的實際轉換數據，找出哪些字詞仍能帶來詢單或購買，再逐步調整預算分配，而不是一次砍掉重練。
AI 整合摘要出現後，內容經營還有意義嗎？
有，而且角色更重要，因為要被摘要引用的前提是內容本身結構清楚、回答明確，這正是長期內容經營在做的事，只是評估的指標要跟著調整，不能只看單一篇文章的點擊。
如何判斷自己的產業受 AI 搜尋影響大不大？
可以觀察主要經營的關鍵字屬於「資訊查詢」還是「消費意圖明確」，前者受影響的機率較高，後者因為使用者急著找到可聯絡的對象，廣告與清單曝光的角色仍然吃重。
調整行銷策略需要馬上大幅改版網站嗎？
不一定，可以先從內容的段落安排與標題明確度做局部調整，例如把重點答案往前移，觀察成效變化之後，再決定是否要進行更大幅度的網站調整。
資源有限的中小企業，應該優先做哪一件事？
建議先把現有最重要的幾個頁面重新檢視一次，確認問題與答案的對應是否清楚，再視情況決定要不要增加新的內容產出，而不是同時展開太多專案分散心力。
本文由京采數位科技整理。我們自 2005 年起提供官網設計、系統開發與 Google SEO 服務，實際案例可見成果與案例。
想直接討論你自己的網站狀況，或需要一份初步的搜尋機會評估？
相關主題
下一步
如果你正在評估「ai 搜尋會取代現在的 google 廣告嗎？以後行銷策略要怎麼調整？」相關的規劃，可以參考我們的轉換優化與數據追蹤服務，或直接與我們聯繫，我們會依你的產業與現況給出務實的建議。
