企業形象影片要先回答三件事:放在哪裡、給誰看、看完希望對方做什麼。放在官網首頁是為了讓潛在客戶建立信任,用在招募頁是讓求職者看見工作環境,在提案或展覽現場是輔助說明,對投資人則要交代公司方向,每種用途的長度、語氣與畫面重點都不同。用途確定後再寫腳本,依「開場、理念或問題、證據、行動」安排內容,接著完成訪談、場勘與授權,後製時一次規劃長版、短版與直式版本。費用由企劃、拍攝天數與人員、器材、演員、後製與音樂授權組成,金額請以實際報價為準。
先定用途:官網、招募、提案、展覽與投資人
形象影片和產品廣告不同,它要回答的是「這家公司值不值得信任、值不值得合作」,而不是促成單次購買。同一支影片很難同時滿足所有場合,建議先挑出主要用途:
| 用途 | 主要觀眾 | 內容重點 |
|---|---|---|
| 官網首頁或關於我們 | 正在評估廠商的潛在客戶 | 能力、規模、品質管理與服務範圍 |
| 招募 | 求職者 | 工作環境、團隊成員的真實說法、成長路徑 |
| 業務提案 | 採購與決策者 | 解決過的問題類型、流程與交付方式 |
| 展覽與活動 | 路過攤位的訪客 | 無聲也看得懂的畫面與字卡 |
| 投資人溝通 | 投資人與合作夥伴 | 公司方向、核心技術與經營團隊 |
以導購為主的行銷影片,從規劃到後製的流程可參考商業行銷影片的拍攝流程;本文聚焦在企業形象用途。
企業形象影片腳本:開場、理念、證據、行動
形象影片常見的問題是整支都在講「我們秉持專業與熱忱」,觀眾看完記不住任何具體的事。企業形象影片腳本可以照這四段安排:
- 開場:用一個具體畫面或問題抓住注意,例如產線上的關鍵工序、客戶常遇到的困擾,而不是先放公司大樓與標誌。
- 理念或問題:說明公司為什麼做這件事、想解決什麼問題,由創辦人或主管用自己的話講。
- 證據:用畫面證明前面的說法,例如檢測流程、研發設備、服務現場、員工實際工作的樣子。
- 行動:依用途告訴觀眾下一步,例如前往服務頁、查看職缺或預約參訪。
腳本建議寫成畫面與聲音兩欄對照,每一句旁白都對應要拍的鏡頭。旁白和受訪內容也要預先考慮字幕長度,句子太長,在手機上就會擠成好幾行。
拍攝前的準備:訪談、場勘與授權
形象影片的說服力多半來自真人受訪,事前準備決定現場能不能拍到可用的內容:
- 前置訪談:拍攝前先和受訪者聊過問題,找出講得自然、有具體例子的段落,正式拍攝時再聚焦。
- 場勘:確認光線、噪音、電源與動線,並標出不能入鏡的區域,例如顯示客戶資料的螢幕、白板上的內部資訊或機密設備。
- 肖像同意:入鏡的員工與受訪者建議簽署同意書,寫明使用的影片、播放平台與期間,以及離職後是否繼續使用。
- 場地與第三方:在客戶工地、合作夥伴廠區或公共場所拍攝前,先取得場地方同意;畫面中出現他人的標誌或作品時,也要確認能否使用。
同意書與授權條款涉及肖像與著作權,細節請以主管機關公告或法律專業意見為準。
企業形象影片製作:拍攝日與後製流程
拍攝日通常分成訪談與畫面兩部分。訪談要找安靜的空間並用獨立收音;畫面部分除了主鏡頭,還要多拍工作細節、環境與人物互動的補充鏡頭,後製剪接時才有足夠素材銜接。
後製流程大致是:粗剪確認段落順序、精剪調整節奏、調色統一畫面、混音處理旁白與配樂,再上字卡與字幕。字幕不只是方便無聲觀看,WCAG 也要求預錄影音提供字幕(影片本身是文字內容的替代版本並清楚標示時除外),而且字幕除了對白,還要標出說話者與有意義的音效。上傳 YouTube 時,可以在 YouTube 工作室左側選單的「字幕」中上傳字幕檔,或使用自動同步、手動輸入。
審片時由一位窗口彙整內部意見,粗剪階段確認內容與順序,精剪之後只調整細節。
一次拍攝,剪出長版、短版與直式版本
形象影片的拍攝成本主要在現場,多剪幾個版本的成本相對低,所以版本規劃要在腳本階段就決定:
- 長版:完整說明公司的版本,放在官網「關於我們」頁或提案簡報中。
- 短版:只保留開場、一兩個證據與行動,用於社群貼文、電子報或影片廣告。
- 直式版:用於 YouTube Shorts、Instagram Reels(連續短片)等直式短影音;拍攝時要預留直式構圖的空間,事後硬裁常會切掉人物或字卡。各平台的規格差異可參考短影音平台比較。
- 無聲循環版:展覽現場常聽不到聲音,以字卡與畫面說明為主。
把各版本的長度、比例與用途列成清單,請製作方報價時一併估算。
企業形象影片費用由哪些項目組成
企業形象影片費用落差大,多半是製作範圍不同,比價前先把報價拆成下列項目:
- 企劃與腳本:訪談前置、腳本撰寫與分鏡。
- 拍攝天數與人員:導演、攝影、燈光、收音與助理的編制,以及拍攝天數與地點數。
- 器材:攝影機、鏡頭、燈光、收音設備,是否需要空拍或穩定器。
- 演員與主持:是否需要專業演員、配音員或主持人,或全部由員工演出。
- 後製:剪輯、調色、混音、動態字卡、字幕與多語版本。
- 音樂授權:配樂依使用場合與平台計算授權,影片若要在展場、提案或官網自架播放器使用,授權範圍要涵蓋這些場合。
- 版本數與修改輪數:要交付幾個版本、每個版本含幾輪修改。
原始素材與專案檔是否交付也要談清楚。依智慧財產局整理的著作權法第十二條,出資委託完成的著作,原則以受聘的製作方為著作人,但契約可以約定以出資方為著作人;以製作方為著作人時,著作財產權依契約約定歸屬,沒有約定時歸製作方,出資方可以利用該著作。日後若想自行重新剪輯,建議在合約寫明素材交付與使用範圍。
上架 YouTube 與官網嵌入的設定
影片完成後,上架方式會影響能不能被找到,也影響官網速度:
- 標題與說明:YouTube 建議在說明中加入能描述內容的關鍵字,並在前幾行就說明影片內容。
- 章節:在說明中列出時間戳記與標題,從影片開頭的零分零秒起算,至少三個並依先後排列,每章不短於十秒。
- 自訂縮圖:帳戶通過驗證後才能上傳。
- 官網觀賞頁面:Google 建議每支影片有自己的觀賞頁面與專屬標題、說明,影片要有有效縮圖,也不能藏在其他元素後方。
- 嵌入與速度:從 YouTube 的「分享」選單選「嵌入」取得程式碼,不在首屏的影片可用瀏覽器內建的延遲載入。Google 提醒不要依賴滑動、點選或輸入等使用者動作載入影片,希望影片出現在搜尋結果時,就不要做成點擊後才載入播放器。
上線後可在 Search Console 的影片索引報表確認影片是否編入索引。若要用廣告擴大觸及,計費方式可參考YouTube 廣告費用的算法。
常見問題
企業形象影片要多長才適合?
沒有固定長度,要看用途與播放位置。提案與官網關於我們頁可以完整說明,社群與廣告要精簡,展覽現場則以循環播放為主。先定用途,再用同一批素材剪出不同長度的版本。
員工入鏡需要簽同意書嗎?
建議簽署。同意書寫明影片用途、播放平台與使用期間,也約定員工離職後影片是否繼續使用,可以減少日後爭議;條款細節建議諮詢法律專業意見。
形象影片可以用 YouTube 音樂庫的配樂嗎?
只在 YouTube 播放時可以考慮。音樂庫位於 YouTube 工作室,說明頁並未寫明平台外的使用範圍,也表示無法就平台外的音樂糾紛提供法律諮詢;若要在展場、提案或其他平台播放,請先確認使用條款或另外取得授權。
影片要上傳 YouTube 還是放在自己的主機?
上傳 YouTube 可以交給平台處理轉檔與播放,也能被站內搜尋找到;放在自己的主機能完全掌控播放器,但要處理檔案大小與頻寬。選擇在官網嵌入 YouTube 時,可搭配延遲載入兼顧速度。
拍完之後想自己重新剪輯,要注意什麼?
先確認合約是否約定交付原始素材與專案檔,以及能否自行剪輯與延伸使用。沒有寫清楚時容易產生爭議,委託前就把素材交付與使用範圍列進合約比較穩妥。
本文由京采數位科技整理。我們自 2005 年起提供官網設計、系統開發與 Google SEO 服務,實際案例可見成果與案例。
想直接討論你自己的網站狀況,或需要一份初步的搜尋機會評估?
相關主題
下一步
開拍前先寫下影片的主要用途、觀眾與要交付的版本,再請製作方依同樣條件報價。形象影片要發揮作用,需要放在有人看的地方:京采的內容策略服務會協助規劃影片在官網、招募頁與社群的配置,並撰寫影片說明與觀賞頁面內容。歡迎與我們聯繫討論。

