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Google地圖廣告怎麼投?地點素材資源與商家檔案搭配

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google地圖廣告不是一種可以單獨購買的廣告活動,要透過 Google Ads 的搜尋、最高成效、需求開發或智慧廣告活動等類型放送,而且目前無法只在 Google 地圖上放送。實際做法是把已驗證的 Google 商家檔案連結到 Google Ads、啟用地點素材資源,再依商家位置設定指定地區與在地關鍵字;符合條件時,廣告就可能以宣傳圖釘、地圖搜尋廣告等形式出現在地圖上。付費廣告和商家檔案的自然排名是兩套機制,自然排名無法付費提升,兩者適合一起經營。

開始前要備好的商家檔案與帳戶

  • 已驗證的 Google 商家檔案:地圖廣告的地點資訊來自商家檔案,官方的排查清單也會先確認是否連結了已通過驗證的商家檔案。
  • 正確的商家類型:有實體店面就填寫地址;提供到府服務、沒有實體店面時,官方說明要把商家檔案設為區域服務商家。
  • Google Ads 帳戶:使用公司能長期掌握的帳戶,並先確認誰有權限核准商家檔案的連結要求。
  • 正確的基本資料:地點素材資源的資料直接取自 Google 地圖與商家檔案,地址或電話有誤時,官方說明要到 Google 地圖編輯,不是在廣告裡另外改。

官方也提醒,商家必須有實體據點、廣告活動符合資格並遵循 Google Ads 政策,地圖廣告才可能放送。多分店的商家,建議每個據點各自建立並驗證商家檔案,日後才能用營業地點群組或篩選功能挑選要宣傳的分店。

地圖上會出現哪幾種廣告

形式 出現的位置 可搭配的廣告活動
宣傳圖釘 地圖上的正方形圖釘,和一般圓形圖釘有明顯區別 商店目標專用最高成效、智慧、需求開發或觀光景點旅遊廣告活動
地圖搜尋廣告 由使用者搜尋帶出,刊登在地圖搜尋結果清單上方 搜尋、商店目標專用最高成效、智慧或購物廣告活動
地圖建議廣告 使用者還沒輸入完查詢時,出現在自動完成的建議中,只在地圖行動應用程式刊登 商店目標專用最高成效、智慧或搜尋廣告活動

另外還有嵌在地點資訊頁中的商家資訊單廣告。使用地點素材資源的搜尋廣告,也可能顯示在 Google 地圖搜尋結果的旁邊、上方或下方。不同形式能搭配的廣告活動不同,所以要先決定想要的主力形式,再選廣告活動類型。

設定步驟:從連結商家檔案到在地關鍵字

  1. 連結商家檔案:在 Google Ads 的素材資源中新增地點,選擇要連結的商家檔案。連結要求會寄到該商家檔案的電子郵件地址,獲准後,檔案中的地點才能顯示為廣告的地點素材資源;日後管理或取消連結,在資料管理工具的已連結產品中處理。
  2. 啟用地點素材資源:確認地點素材資源已獲核准,並能在要放送的廣告活動中使用。
  3. 選擇廣告活動類型:以搜尋需求為主時,用搜尋廣告活動搭配地點素材資源;想同時涵蓋地圖與其他管道、以來店或來電為目標,則用商店目標專用的最高成效廣告活動,運作方式可參考Google PMax廣告的說明。
  4. 設定指定地區並按位置出價:只投放到服務範圍,並針對鄰近商家的使用者提高出價。
  5. 最佳化關鍵字:依商家所在地點及使用者搜尋的在地資訊選字,例如「區名加服務」或帶有「附近」的查詢。

上線後怎麼看地圖帶來的成效

  • 點擊類型:在廣告活動、廣告群組、廣告或關鍵字報表中,用區隔選擇「點擊類型」,可以分出取得地點詳細資料、取得路線與行動點選通話。
  • 本地動作轉換:只要有有效的地點素材資源就能使用,記錄路線、點選通話、網站造訪等與實體商店互動的動作,可在「所有轉換」欄查看。
  • 親臨門市轉換:依點擊與瀏覽廣告後到店的人數模擬推估。廣告要累積足夠的點擊或曝光、商店也要有足夠的來店人潮,通過隱私權門檻才會有資料,營業地點越多越容易符合資格。
  • 商家檔案成效:商家檔案本身也會記錄地圖與搜尋的曝光、路線查詢、致電與網站點擊,可用來觀察整體曝光的變化。

判讀時要分清楚:廣告報表記錄的是和廣告互動之後的行為,商家檔案成效看的是檔案整體的表現,兩邊的統計範圍不同,對照趨勢即可,不要把數字直接相加。

看不到廣告時的排查清單

廣告已上線,卻在地圖上看不到時,可以依官方列出的重點逐項檢查:

  1. 商家所在地點:是否連結了已通過驗證的商家檔案,並啟用獲得核准的地點素材資源。
  2. 廣告活動狀態:廣告活動是否有效,指定的區域是否正確。
  3. 地圖縮放:宣傳圖釘不會在縮小的地圖畫面上顯示,要適當放大地圖。
  4. 搜尋字詞:使用者的搜尋是否和你的關鍵字與商家相關。
  5. 競價:地圖上的版位數量有限,廣告會互相競爭曝光,可能有其他廣告排在前面。

除了自己搜尋確認,也要看報表中的曝光與點擊類型,才能判斷廣告是沒有放送,還是放送了但沒被你看到。

地圖廣告和商家檔案自然排名怎麼搭配

商家檔案的自然排名主要依據三個因素:關聯性是商家檔案與搜尋字詞的吻合度,距離是商家與搜尋者之間的距離,顯著性則是商家的知名度。官方也說明,商家無法透過要求或付費的方式提升本地排名,所以付費廣告不是提升自然排名的方法,兩者要分工經營:

  • 自然排名:把類別、服務項目、營業時間與相片維護完整,並回覆顧客評論,欄位怎麼填可參考Google地圖關鍵字設定的三個欄位。
  • 地圖廣告:補足距離較遠或自然排名還不在前段的區域,並在新店開幕、檔期活動時集中曝光。
  • 共用的基礎:廣告的地點資訊取自商家檔案,資料完整正確,自然排名與廣告兩邊都受益。

常見問題

地圖廣告怎麼收費?

依廣告活動類型與出價方式而定。官方說明指出,宣傳圖釘可能依觀看或點擊次數收費;搜尋與最高成效等廣告活動則依各自的出價策略計費,實際以帳戶中的設定為準。

哪些商家適合投地圖廣告?

官方在親臨門市轉換的說明中,舉的例子是零售商店、餐廳、汽車經銷商和雜貨店這類重視實體造訪的商家;到府服務的業者,可用區域服務商家的檔案,搭配來電等本地動作評估。

商家檔案還沒驗證,可以先投廣告嗎?

可以先投一般搜尋廣告。但地圖上的廣告形式需要連結通過驗證的商家檔案與獲得核准的地點素材資源,本地動作轉換也要有有效的地點素材資源,建議先完成驗證。

地點素材資源只會出現在地圖上嗎?

不只。官方說明地點素材資源可在搜尋聯播網、多媒體廣告聯播網、YouTube 及 Google 地圖顯示商家資訊,例如地址、路線地圖與大約距離,實際是否顯示依廣告活動與版位而定。

地圖廣告要和關鍵字廣告分開編預算嗎?

使用地點素材資源的搜尋廣告活動本身就是關鍵字廣告,地圖曝光是其中一部分,不必另外編列;另開商店目標專用的最高成效廣告活動時,才需要獨立的預算與成效目標。

本文由京采數位科技整理。我們自 2005 年起提供官網設計、系統開發與 Google SEO 服務,實際案例可見成果與案例。

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下一步

建議先確認商家檔案已驗證、類別與營業資訊正確,再連結 Google Ads 測試地圖廣告。京采的台灣 Google SEO 服務可以協助檢查商家檔案與官網的店家資訊是否一致、規劃各據點的在地服務頁面,並追蹤自然搜尋與地圖曝光的變化,讓廣告與自然排名的分工更清楚。想討論門市或服務區域的在地曝光規劃,歡迎與我們聯繫。