台北市士林區舊稱「八芝蘭」，區內有國立故宮博物院、士林觀光夜市與帶著國際社區氛圍的天母，山區還有擎天崗、冷水坑等陽明山國家公園士林轄區的景點，另有一座跨北投與士林的科技園區。若業者常遇到不讀中文的旅客、外籍住戶或海外買家，士林英文網站要做的，是依這些讀者查資料的順序重新安排內容，而不是把中文頁逐句交給機器翻譯。我們會安排熟悉該行業的人撰寫或校潤英文稿，頁面則按旅客、住戶、買家三種讀者分開規劃。
至善路一帶與士林觀光夜市：接待外國旅客的店家英文頁
國立故宮博物院所在的至善路一帶，以及士林觀光夜市的街區攤商與基河路上的市場美食區，若有餐廳、茶館、伴手禮店或攤商時常接待外國旅客，英文說明可以照旅客的疑問排序：今天有沒有營業、要不要先訂位、收哪些付款方式、這道菜用了什麼食材、有沒有含花生或海鮮等過敏原、能不能帶走。夜市攤位不容易描述位置，可以用鄰近路口或市場建築當參考點並附上地圖。路名、捷運站名與景點採用官方公布的英文名稱，官方沒有英文名稱的就保留中文並附地圖，不由我們另編譯名。
天母國際社區商圈：服務外籍住戶的英文預約與會員說明
天母位在士林北部，商圈帶有國際社區的氛圍，士東市場也有外籍顧客往來。若天母的餐廳、烘焙坊、才藝教室或生活服務業者經常接待外籍住戶，英文頁的讀者是住在附近、會反覆上門的顧客，而不是只來一次的旅客。頁面要把預約方式、營業時間、付款方式、會員或課程的報名規則寫完整，並說明店內能用英文溝通的時段或人員。若販售進口食材或自製烘焙品，英文說明可列出成分、保存方式與賞味期限；價格調整時中英文版一起更新，避免前後不一。
智慧健康與數位技術服務企業：科技園區業者回覆海外詢價的英文頁
北投與士林交界處的科技園區，以智慧健康與數位技術服務為主軸產業。若園區內的企業收到海外詢價，對方通常先從英文頁判斷值不值得聯繫。產品型企業的英文頁，要讓採購人員不必寫信就能掌握產品規格與計量單位、使用的材質、包裝形式、起訂量、從下單到出貨的交期說明，以及索取樣品的步驟；提供數位服務的企業則寫清楚服務範圍、導入步驟、維護方式，以及報價需要對方提供哪些資訊。品質相關文件只需說明有哪些種類、如何申請調閱。英文詢價表單可包括詢問品項、預估數量、送達地點、檔案上傳與聯絡資料，並交代時差與回覆時段。
行程串連北投、大同區與中山區的外國旅客：士林英文頁的交通寫法
士林與北投、大同區、中山區、內湖以及新北汐止相鄰。若外國旅客同一天串連北投與士林的行程，或從大同區、中山區搭捷運前來，英文頁的交通說明要寫成可以直接照做的步驟：鄰近的捷運站與出口、步行的方向與參考點、搭公車時的上車地點，以及開車時的停車選項。業者在士林與鄰區都有據點時，各據點分別標示英文地址與營業時間，避免旅客走錯分店。
旅客、外籍住戶與海外買家：士林三種英文頁的關鍵字與篇幅安排
至善路一帶與夜市周邊的英文頁寫給短暫停留的旅客，營業時間、付款、過敏原與路線放在前段，篇幅精簡；天母店家的讀者是長住的外籍住戶，預約規則、課程或會員制度與價格要寫得完整，並定期更新；科技園區企業的讀者是評估合作的海外買家，規格、交期、樣品與文件要能直接放進比價表。英文關鍵字也依三種讀者分頭研究，旅客用語、日常生活用語與產業採購用語各有各的說法，要從海外讀者實際的搜尋習慣出發，而不是把中文關鍵字逐字翻成英文。技術面則以獨立網址層級、語系切換與 hreflang 對應中英文頁面，並檢查 HTTPS。
服務介紹
士林英文網站的服務，依讀者是旅客、住戶還是買家分開規劃：
- 至善路一帶與夜市店家的英文旅客須知：營業日、訂位、收款方式、菜色食材與過敏提示、外帶與步行指引
- 天母店家的英文預約與會員說明頁：預約規則、課程或會員制度、價格，以及能用英文溝通的時段
- 科技園區企業的英文產品與服務頁：規格與計量單位、材質、包裝形式、起訂量、出貨時程、樣品申請與文件調閱方式
- 英文頁的獨立網址層級、語系切換按鈕與 hreflang 對應，英文關鍵字按旅客、住戶與採購人員的用語各自研究
- 英文詢價與預約表單：詢問品項、預估數量、送達地點、檔案上傳與聯絡資料，附上時差與回覆時段說明，並檢查海外開啟速度
委託前的準備建議
動手之前，建議士林業者先整理：
- 公司或商號的英文名稱與英文地址登記資料，以及店頭招牌、名片上的寫法
- 現有的中文菜單、價目表、課程簡章或產品型錄，作為英文內容的底稿
- 外國客人常問的問題，例如能否刷卡、是否需要預約、可否寄送樣品
- 負責英文來信的同仁、可回覆的時段，以及休假或出國洽公期間的代理安排
常見問題
士林觀光夜市的攤位很小，也需要英文網站嗎？
不一定要完整網站。若外國旅客常詢問，可以先做一頁英文的品項與付款說明，再把同樣的資訊放在店頭看板與Google商家，三處保持一致即可。
天母店家的英文頁，要和中文頁內容完全一樣嗎？
不必逐句對應。外籍住戶在意的是預約、付款與溝通方式，英文頁可以依他們的需求重新安排；價格與營業時間則必須和中文版同步。
科技園區企業的英文產品頁，需要列出價格嗎？
企業採購多半依數量與條件議價，頁面可以不列價格，改為寫清楚報價需要的資訊與回覆時間。若有標準品的參考價，也要註明適用條件與有效期間。
至善路一帶的店名，要自己取英文名稱嗎？
店名可以由店家自訂英文名稱，但要和招牌、名片一致；地址、路名與景點名稱則沿用官方英文寫法，查不到就保留中文並附上地圖，旅客才對得上現場標示。
士林英文網站上線後，外國客人會變多嗎？
來客多寡和商品、地點與後續推廣都有關，我們不承諾來客數或見效時間。我們能做的，是讓外國讀者搜尋得到、讀得懂內容，並且順利完成預約或詢價。
想直接討論你自己的網站狀況，或需要一份初步的搜尋機會評估？
