TikTok廣告要在 TikTok 廣告管理平台（TikTok Ads Manager）建立，結構分成廣告活動、廣告組與廣告三層：廣告活動決定目標與預算，廣告組設定版位、受眾、排程與出價，廣告層級上傳素材與文案。計費方式依最佳化目標而定，常見的有千次曝光（CPM、oCPM）、點擊（CPC）與觀看（CPV），以競價購買時，單價由競價決定，你能控制的是預算與出價策略。開始投放前，帳號要先通過審核；若要以網站轉換為目標，官網也要先裝好 TikTok Pixel 並設定事件。
開戶前準備：帳號審核與付款方式
官方的帳號審核說明列出幾個常見的不通過原因，開戶前先逐項確認：
- 官方網站：需要有官方網站才能核准帳號，社群媒體主頁不算。
- 商業與稅務資料：資料無效會被拒，審核人員也可能要求補件。
- 推廣連結的登陸頁：要能正常開啟、適合手機瀏覽，並附上隱私權政策。
被拒時可以修正後再次送審，或透過 TikTok Business Support 提出申訴。多人協作或委外代操時，可以用 Business Center（商務中心）集中管理廣告帳號、成員權限，以及像素與受眾等資產。付款分成預先儲值的手動付款、達門檻或帳單日扣款的自動付款，以及開放給符合資格企業的月結；改用自動付款或月結後就不能改回手動付款，可用的付款方式也依帳單國家或地區而不同。
TikTok廣告管理平台的三層結構
| 層級 | 主要設定 | 規劃重點 |
|---|---|---|
| 廣告活動（Campaign） | 廣告目標、預算 | 一個廣告活動對應一個目標 |
| 廣告組（Ad Group） | 版位、受眾、預算、排程、最佳化目標、出價 | 想比較不同受眾時，拆成不同廣告組 |
| 廣告（Ad） | 格式、影片或圖片、顯示名稱、大頭貼、文案、行動呼籲、追蹤 | 同一廣告組可放多則廣告比較素材 |
受眾與版位都在廣告組層級設定。命名時把目標、受眾與素材版本寫進名稱，日後在報表中比較時才不會混淆，也方便交接給其他同事或代操團隊。
廣告目標與版位怎麼選
官方把廣告目標分成三類，依你希望觀眾完成的動作選擇：
- 認知：觸及人數（Reach），讓廣告被更多人看到。
- 考慮：流量（Traffic）、影片觀看次數（Video views）、社群互動（Community interaction，增加追蹤、主頁造訪或宣傳直播）。
- 轉換：App 推廣（App promotion）、名單蒐集（Lead generation）、銷售（Sales，推廣 TikTok Shop、網站或 App 的商品）。
以官網詢問為主的企業，可以在名單蒐集，以及銷售目標下的網站轉換（Website conversions）之間選擇；要用網站轉換，需要先裝好像素並設定事件，系統才知道要朝哪個動作最佳化。版位是廣告組的必填設定，選擇 For You 動態時，廣告也可能出現在個人檔案、追蹤中等動態；搜尋結果頁只開放給銷售、名單蒐集、流量與 App 推廣等目標。
TikTok 的廣告格式有哪些
- 一般動態廣告（Non-Spark Ads）：上傳專為廣告製作的素材，廣告帶來的互動不會累積到自然貼文。
- Spark Ads：利用自然貼文投放的原生廣告格式，加強推廣後的觀看、留言、分享、按讚與追蹤都會累積到原始貼文；使用其他創作者的貼文必須取得授權。
- TopView：開啟 App 時出現的全螢幕、有聲影片廣告，屬於高曝光的品牌版位。
- 觸及與頻率購買類型：預先保留檔期，以固定的千次曝光成本購買並控制曝光頻率；官方說明並非所有廣告主都能使用，需洽業務代表。
剛開始投放時，可以用帳號裡反應不錯的自然貼文做 Spark Ads，同時準備幾支專為廣告拍攝的素材，比較兩者的成效。
計費方式、出價策略與預算
| 計費方式 | 收費時機 |
|---|---|
| CPM（每千次曝光） | 依曝光計費 |
| oCPM（最佳化千次曝光） | 依曝光計費，投給較可能完成目標動作的人 |
| CPC（每次點擊） | 依點擊計費 |
| CPV（每次觀看） | 觀看達六秒，或在前六秒內產生互動時計費 |
出價策略常見兩種：Target cost per result 以設定的每次成果成本為目標，官方提醒實際成本可能略高或略低；Maximum Results 在預算內爭取盡量多的成果，每次成果成本會隨競價環境波動。預算分成單日預算與總預算，官方定義單日預算是每天願意花費的平均金額；兩個層級都有預算下限，廣告活動預算也不應低於廣告組預算。預算抓法可參考網路廣告費用怎麼抓。
受眾設定：人口、興趣與自訂受眾
官方列出的受眾設定包括人口統計、受眾、進階目標（興趣與行為）、裝置類型與智慧目標。多選時，同一個維度內是「或」，例如勾選兩種興趣，符合其一即可；跨維度則是「且」，例如女性加上特定年齡層，要兩者都符合。
自訂受眾（Custom Audiences）可以用客戶名單、TikTok 上的互動、App 活動、網站流量或名單表單建立，常見用法是再行銷、排除近期已購買的客戶，以及當作類似受眾（Lookalike Audiences）的來源，找到特性相近的新受眾。自訂受眾要達到一定的配對人數才能使用；可選的地區依市場而定，投放對象包含未滿十八歲的使用者時，部分設定也可能無法使用。
TikTok Pixel 與事件追蹤設定
TikTok Pixel 是放在網站上的程式碼，把網站事件分享給 TikTok，用來衡量流量與廣告成效。官方說明的設定流程如下：
- 在廣告管理平台的工具中開啟事件管理工具（Events Manager），連結資料來源並選擇網站。
- 選擇合作夥伴整合（例如 Google 代碼管理工具），或手動把基本程式碼安裝到網站，並替像素命名。
- 設定事件，例如 ViewContent（瀏覽內容）、AddToCart（加入購物車）、Purchase（購買）、SubmitForm（送出表單）、Contact（聯絡）。
- 用 TikTok Pixel Helper、事件管理工具的測試事件或診斷分頁，確認事件正常回傳。
官方也建議搭配 Events API 從伺服器回傳事件，並和像素一起開啟事件去重，避免同一筆轉換被重複計算。用代碼管理工具安裝的做法，可參考GTM 教學。
素材規範與廣告審核重點
官方影片規格建議使用直式九比十六，也接受橫式與正方形；一般動態廣告的影片長度上限為十分鐘，文案不支援可點擊的連結、@ 與主題標籤。所有廣告都會依社群自律守則與廣告政策審核，範圍包含素材與登陸頁，常見的退件原因有：
- 登陸頁無法正常開啟，或語言和廣告不一致。
- 登陸頁缺少隱私權政策。
- 推廣的商品在投放地區屬於禁止或限制刊登。
退件原因會顯示在廣告組與廣告清單中。修改素材後會重新審核，已通過的廣告若修改內容或受眾地區，也會重新審核。
常見問題
投放TikTok廣告一定要有官網嗎？
官方的帳號審核說明指出，需要有官方網站才能核准帳號，社群媒體主頁不算。登陸頁也要能正常開啟、適合手機瀏覽，並附上隱私權政策。
Spark Ads 和一般動態廣告差在哪？
Spark Ads 用自然貼文投放，加強推廣帶來的觀看、按讚與追蹤會累積到原始貼文；一般動態廣告是另外上傳的素材，互動不會累積到自然貼文。
預算要設在廣告活動還是廣告組？
兩個層級都可以設定預算，也都有預算下限。官方建議廣告活動預算不要低於廣告組預算，設定前先確認兩層預算的高低關係。
廣告被拒登該怎麼處理？
先在清單中查看退件原因，修改素材或登陸頁後會重新送審。若認為判斷有誤，可以透過 Advertiser Support 提交支援單，請求重新審查。
已經裝了 Pixel，還需要 Events API 嗎？
官方建議兩者並用並開啟事件去重。Events API 從伺服器回傳事件，可以補回像素因連線或瀏覽器狀況漏記的轉換，讓投放與受眾設定有更完整的資料。
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下一步
投放前建議先確認官網的登陸頁與隱私權政策，再把 TikTok Pixel 與要追蹤的事件設定好，轉換類目標才有資料可以最佳化。京采的轉換優化與數據追蹤服務可以協助規劃事件、安裝像素與檢查登陸頁；想討論 TikTok 廣告的追蹤架構，歡迎與我們聯繫。
