開 google 購物廣告的順序是：先確認網站符合刊登條件，在 Merchant Center 建立帳戶並驗證網站，上傳商品資料並通過審查，再把 Merchant Center 連結到 Google Ads，然後建立購物廣告活動或 Performance Max 廣告活動並設定出價。購物廣告會顯示商品相片、名稱、價格與商店名稱，而且是依 Merchant Center 的產品資料決定何時出現，不是靠關鍵字，所以商品資料是否完整正確，是廣告能否順利放送的前提。
開設前先檢查網站條件
Merchant Center 的不實陳述政策要求商家如實揭露購物所需的資訊，不得隱藏商家或產品資料。上架商品前，先確認網站具備以下內容：
- 如實且正確的聯絡資訊，例如公司名稱、電話、地址或客服信箱
- 清楚的退貨與退款政策
- 明確的付款方式與運送資訊
- 網站的條款及細則
- 商品頁與結帳頁顯示相同的價格
這類資訊屬於整個網站的問題，缺漏時影響的可能不只是單一商品，而是整個帳戶的審查結果，所以值得在建帳前先補齊。
建立 Merchant Center 並驗證網站
- 用公司可以交接的 Google 帳戶建立 Merchant Center 帳戶。
- 驗證並聲明網站。驗證是讓 Google 知道你是網站擁有者，聲明則是把網址連結到這個帳戶，供該帳戶專屬使用。
- 選擇驗證方式：電商平台內建的驗證選項、電子郵件驗證碼、在首頁加入 HTML 標記或上傳 HTML 檔案，或使用 Google 代碼管理工具（需為帳戶層級管理員）、Google Analytics（需在已連結該網站的帳戶具備管理員權限）。
- 依網站實際條件填寫運送與退貨相關設定，讓商品資料和網站上的說明一致。
網站架在第三方平台上時，部分驗證方式可能無法使用，可先查看平台是否提供整合選項。
商品資料的必要屬性與上傳方式
每項商品都要提供以下屬性，缺漏時商品可能無法刊登：
- id、title（名稱）、description（說明）、link（到達網頁）、image_link（圖片連結）、availability（供應情形）、price（價格）：所有商品都必填
- brand（品牌）：所有新產品必填，電影、書籍與唱片除外
- gtin（全球交易品項識別碼）：商品已有 GTIN 時必填
- mpn（製造商零件編號）：製造商沒有指派 GTIN 的商品才需要
- condition（狀況）：二手或整新品必填
名稱與說明不能出現「免運費」這類宣傳文字，也不要整段使用大寫字母。商品資料可以用檔案、Google 試算表、電子商務平台整合、從網路商店自動新增，或透過 API 上傳。商品少時用試算表就能管理，品項多、價格常變動的網站，則建議用平台整合或 API 自動同步。
商品圖片要符合的規範
圖片在購物廣告中佔了主要版面，Merchant Center 對圖片也有明確的規定：
- 不使用帶有邊框的圖片
- 產品不能被浮水印、品牌標誌、促銷用語等宣傳元素遮蓋
- 不使用預留位置圖片，或沒有呈現產品本身的圖片
- 除了軟體類產品，不以標誌或圖示代替產品照
- 主要圖片只展示單件產品，並完整呈現整個產品
圖片網址要以 http 或 https 開頭，每個圖片屬性只填一個網址，其他角度的照片放在額外圖片的屬性。網站商品圖若印有促銷字樣，建議另外準備一組乾淨的產品照給商品資料使用。
連結 Google Ads 並選擇廣告活動類型
Merchant Center 要連結 Google Ads，才能建立購物廣告活動。做法是在 Merchant Center 的「設定」中，從「存取和服務」進入「應用程式和服務」並選取「新增服務」；提出要求的人需要 Merchant Center 的管理員存取權，再由 Google Ads 帳戶的管理員在「工具」的「資料管理工具」中核准。若要連結代理商管理的廣告帳戶，先向對方取得 Google Ads 客戶 ID。連結後有兩種廣告活動可以使用商品資料，Performance Max 在中文介面稱為「最高成效廣告活動」：
| 項目 | 購物廣告活動 | Performance Max |
|---|---|---|
| 放送範圍 | 在選定的 Google Ads 管道放送 | 一個廣告活動刊登在所有 Google Ads 廣告空間 |
| 運作方式 | 以產品群組分組並設定出價 | 以目標為導向，依指定的轉換目標調整投放 |
| 適合情況 | 想自行控制各類商品出價 | 轉換追蹤完整、願意交給系統調配 |
出價策略與產品群組
購物廣告活動可以從手動單次點擊出價或「盡量爭取點擊」開始，累積轉換資料後再考慮智慧出價，例如「目標廣告投資報酬率」或「盡量提高轉換價值」。官方說明指出，使用智慧出價前必須先啟用轉換追蹤；購買事件的金額也要正確回傳，系統才能依商品價值調整出價。轉換追蹤可以用 Google Ads 轉換代碼，或依 GA4 的重要事件建立轉換，透過GTM 設定部署會比較好管理。
產品群組是共用同一個出價的一部分商品，可以依項目 ID、品牌、類別、產品類型、狀況或自訂標籤細分，而且只有沒有再往下細分的產品群組才能設定出價。常見做法是先依類別分組，再把主力商品獨立成群組個別出價。自訂標籤的內容不會顯示給客戶，適合用來標記季節商品或出清品項。
商品拒登時怎麼排查
Merchant Center 的問題分成產品層級與帳戶層級：產品層級只影響個別商品，帳戶層級會影響帳戶內的所有商品。嚴重程度則分成三種：
- 警告：商品仍會顯示，但成效可能較差，放著不處理可能變成拒登
- 拒登：商品停止在 Google 上顯示，修正後才能重新核准
- 帳戶停權：帳戶層級問題沒在期限內解決，或屬於嚴重違規而未經警告直接停權，所有商品都會停止顯示
產品問題可以在「產品」頁面的「需要處理」分頁查看，帳戶問題則會顯示在畫面頂端的橫幅。排查時先處理影響範圍大的帳戶問題，再依受影響的商品數量處理產品問題。價格不一致要特別留意，官方說明指出產品價格與網站資訊不同可能導致帳戶停權，價格常變動的網站應排定時間自動更新商品資料。
常見問題
商品名稱怎麼寫，比較容易對應到搜尋？
系統會用商品名稱比對使用者的搜尋，所以要把品牌、型號與能區別規格的資訊寫進名稱，重要細節放在前面；顏色、尺寸也另外填在對應屬性，不要堆砌和商品無關的熱門字詞。
自製商品沒有國際條碼也能刊登嗎？
可以。GTIN 只在商品本身已有指派時才必填，自製或客製商品沒有 GTIN，就照實際情況填寫品牌與其他識別資訊，不要為了通過審查填入不屬於該商品的條碼。
商品被拒登修正後，多久會恢復？
修正商品資料後，系統會重新審查，通過後才恢復顯示，所需時間不固定。帳戶層級問題修正後可以申請審查，但申請次數有限，建議確認所有問題都處理完再送出。
購物廣告和關鍵字廣告可以同時投放嗎？
可以。搜尋廣告依關鍵字顯示文字廣告，購物廣告依商品資料顯示商品圖片與價格，兩者出現的方式不同。官方說明也指出，Performance Max 能與現有的搜尋廣告活動相輔相成。
購物廣告上線後要看哪些成效？
依產品群組或單一商品檢視點擊、轉換與轉換價值，找出花費高卻沒有轉換的商品；同時對照 Merchant Center 的商品狀態，確認曝光偏少的商品是不是有資料問題。
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下一步
準備開購物廣告時，建議先對照必要屬性與圖片規範檢查現有商品資料，補齊網站的聯絡、退貨與付款資訊，再連結 Google Ads。京采的轉換優化與數據追蹤服務可以協助檢查商品資料與 Merchant Center 的問題、設定購買轉換追蹤，並整理各產品群組的成效。想先評估目前的商品資料，歡迎與我們聯繫。
