手上一份幾百個字的關鍵字清單，看起來很有成果，實際上很難直接動工，因為你不知道哪些字該放同一頁、哪些字要各自成頁、哪些字現階段根本不用管。分類的目的不是把清單整理漂亮，而是把它轉換成可以執行的頁面規劃。這篇說明三種常用的分法各自解決什麼問題，以及分群結果最後怎麼對應到網站架構上。
動手分類之前，先確認你要解決哪個問題
同一份清單可以有很多種切法，選哪一種取決於你現在卡在哪裡。如果不知道某個字該做成哪種頁面，該用意圖分；如果不知道網站要有哪些內容區塊，該用主題分；如果要決定資源先投在哪裡，該用轉換階段分。
常見的錯誤是三種混著用，最後得到一堆彼此重疊的群組，每個字都能歸進好幾群，反而更難決定。比較好的方式是一次只用一種分法完成一輪，得到明確結論之後，再用另一種分法檢視同一份清單。三種分法是三個視角，不是三個並列的欄位。
依搜尋意圖分：決定這個字該給什麼樣的頁面
意圖指的是搜這個字的人想完成什麼。同樣是關於一項服務的字，有人想弄懂它是什麼、有人想比較幾種做法、有人已經要找人做。這三種人期待看到的頁面型態完全不同，用同一頁去接一定有人不滿意。
判斷意圖的方式不是猜，而是看實際的搜尋結果現在呈現什麼型態。如果前面幾筆都是說明型內容，代表系統認定這是想了解的查詢，你放服務頁上去很難排得上。反過來如果結果都是服務或商品頁，寫一篇長文通常也接不住。意圖分類的結論會直接決定這個字要做成哪一種頁面。
依主題分：決定網站需要哪些內容群
主題分群是把講同一件事的字聚在一起，不管它們的說法差多少。這個分法解決的是內容規劃問題：你會看到哪些主題已經有很多字支撐、哪些主題只有零星幾個字、哪些主題完全空白。以下是分群時常用的幾個判斷依據。
- 同義與變體合併：講同一件事但寫法不同的字要放在一起，不要各自開一頁。
- 上下位關係：範圍較大的字當主題入口，範圍較小的字當底下的子題。
- 限定條件切分：帶有地區、對象或情境限定的字通常需要獨立頁面來回應。
- 問題型字獨立：以問句形式出現的字通常適合各自成段或成篇，而不是塞進主頁。
- 群組規模檢查：一群只有一兩個字的主題，先評估要不要併入相近的群組。
依轉換階段分：決定資源要先投在哪一段
這個分法是看搜這個字的人離做決定還有多遠。最遠的是剛意識到問題、還在找答案；中間是在評估幾種可能的做法；最近的是已經決定要做，正在找對象。三個階段對應的內容任務不同，前段要建立理解，中段要協助比較，後段要降低疑慮。
資源分配的原則要看公司現況。剛起步、需要盡快有詢問的時候，先把後段的字做好，因為它離成交最近；已經有穩定詢問、想擴大接觸面的時候，才往前段投資。全部都要做當然最理想，但沒有排序的結果通常是每一段都做得不深，哪一段都沒有效果。
分群結果怎麼落到實際的頁面架構
分完之後要做的是對照，把每一個群組指定給一個現有頁面或一個待建的頁面。過程中會出現三種狀況：一群字沒有對應頁面，代表要新增；好幾群字都對到同一頁，代表那頁塞了太多任務要拆開；好幾頁都對到同一群字，代表內容重疊要合併。
對照完成後，把主題群組的層級關係轉成網站的導覽與內部連結：主題入口頁連向底下的子題頁，子題頁互相連結並回連入口。這一步做完，關鍵字清單才真正變成一張可以照著執行的規劃圖，而不只是一份放在檔案夾裡的資料。
常見問題
一個關鍵字可以同時屬於好幾群嗎？
在不同分法下可以，但在同一種分法裡不建議。一個字在主題分類中應該只有一個歸屬，否則你會在兩個頁面上都想用它，造成內容重疊。如果真的很難決定歸在哪一群，通常代表這個字本身意圖模糊，或是你的主題邊界劃得不夠清楚，該回頭調整分群的界線。
要分到多細才夠？
以能對應到一個具體頁面為止。分到某一群字都指向同一種內容、可以用一頁完整回應，就停下來。分得太細會產生大量單薄的頁面，彼此又高度相似；分得太粗則會出現一頁要回答太多問題的情況，讀者找不到自己要的段落，兩種都不好。
清單裡有很多幾乎一樣的字，要各自做一頁嗎？
不要。只是用詞不同、意圖相同的字應該併成一群，共用同一個頁面。為每個變體各開一頁不僅浪費人力，還會讓這些頁面互相競爭，系統也難以判斷該呈現哪一頁。正確做法是選一個最自然的說法當主要用字，其他變體在內容中自然出現即可。
分類要用工具做還是人工做？
工具適合處理前置的整理，例如去重、依字詞相似度先粗分成幾堆，可以省下大量時間。但意圖判斷與主題邊界的決定必須靠人，因為那牽涉到你對自家服務與客戶的理解，工具看不出來。實務上是工具先粗分，人工再逐群檢視與調整，效率最好。
分類做完之後多久要重整一次？
建議在有明顯變動時重整，而不是照固定周期。服務項目調整、推出新產品線、或發現有一批新的說法開始出現，都是重整的時機。平常則是持續把新發現的字歸進既有群組即可。整份清單重做的成本不低，沒有實際變化時重整通常不會帶來新的結論。
本文由京采數位科技整理。我們自 2005 年起提供官網設計、系統開發與 Google SEO 服務，實際案例可見成果與案例。
想直接討論你自己的網站狀況，或需要一份初步的搜尋機會評估？
加入京采 LINE 好友相關主題
下一步
如果你正在評估「關鍵字分類」相關的規劃，可以參考我們的SEO 與網路行銷服務，或直接與我們聯繫，我們會依你的產業與現況給出務實的建議。