LINE廣告是讓企業在 LINE 的各項服務版面上付費曝光的廣告，自助投放的主要管道是「LINE 成效型廣告」（LINE Ads Platform，簡稱 LAP）。它採即時競價、沒有花費下限，廣告可出現在聊天列表上方的 Smart Channel、LINE TODAY、LINE 錢包等版位，依目的選擇網站轉換、加好友等目標，以點擊或曝光計費。它適合想在 LINE 上接觸新客、或對網站訪客與官方帳號好友再行銷的品牌，和負責經營既有好友的官方帳號是互補關係。
LAP廣告的帳號架構與開通流程
官方介紹 LAP 是企業在 LINE 上接觸潛在顧客的廣告投放平台，涵蓋品牌曝光、導流與轉換等目的。要開始投放，官方列出的帳號申請流程依序是：註冊 LAP 用戶、建立廣告帳號、綁定 LINE 官方帳號、設定付款方式、送出驗證審核，通過後即可進入後台建立廣告。官方建議在帳號申請階段就附上相關證明文件，可以加快後續審核。
後台的管理區分成三個層級，規劃時要先想清楚每一層放什麼：
- 廣告活動：選擇廣告活動目標、設定預算與刊登時程。
- 廣告群組：設定目標受眾、廣告投遞的版位、最佳化與出價方式。
- 廣告：選擇廣告格式並上傳圖片、標題、說明、按鍵與連結網址等素材。
主要版位與廣告格式
LAP 的版位分布在 LINE 的多項服務中，官方頁面列出的包括 Smart Channel、LINE TODAY、LINE 好友、LINE 錢包、LINE POINTS 任務牆、LINE 社群與 LINE 主頁等。其中 Smart Channel 位在聊天列表上方，官方介紹為聊天列表的置頂版位。廣告格式則有圖片、影片、輪播、小圖片、動態圖片與小影片等選擇。
要注意的是，官方教學說明實際能出現在哪些版位，會依廣告格式與廣告活動目標而定；廣告群組雖可選擇自動版位或自行選擇版位，但不是每種素材都能出現在每個版位。規劃素材時建議同時準備圖片與影片等不同規格，讓系統有更多版位可以投遞。另外，LINE 也有可預訂行銷檔期的展示型廣告方案，需洽詢業務或合作代理商，和自助競價的 LAP 是不同產品。
廣告目標、出價與預算設定
廣告活動目標決定系統要幫你找什麼樣的人。官方教學列出的目標包括網站瀏覽數、網站轉換、應用程式安裝、應用程式主動參與、影片觀看次數、觸及人數，以及加好友廣告；其中加好友廣告是官方強調的 LAP 獨家目標，適合想擴大官方帳號好友數的品牌。
| 設定項目 | 可選擇的方式 | 判斷重點 |
|---|---|---|
| 出價金額 | 手動設定或自動設定，系統預設為自動 | 剛開始投放、數據不多時，先觀察自動出價的表現 |
| 付款方式 | 依點擊計費（CPC）或依曝光計費（CPM） | 導流與轉換看點擊成本，品牌曝光看千次曝光成本 |
| 預算 | 無上限或設定上限，可設總預算、月預算與單日預算 | 總預算是花費上限；單日預算是給系統的參考值，當日花費可能略為超出 |
選目標時要一併考慮追蹤能力：選網站轉換卻沒有安裝追蹤碼，系統就無法知道誰完成了轉換，出價調整也失去依據。
受眾鎖定與 LINE Tag 追蹤
廣告群組可以用手動目標或自動目標兩種模式設定受眾。手動模式可使用系統受眾的詳細條件並搭配自訂受眾。官方說明 LAP 的自訂受眾來源包括網站流量受眾、上傳電話號碼，以及 LINE 官方帳號好友的受眾，再透過類似受眾找到特徵相近的新客群。
網站流量受眾與轉換成效都要靠 LINE Tag。LINE Tag 是 LAP 的廣告追蹤碼，分成記錄瀏覽行為的基本程式碼，以及記錄特定行為的轉換代碼與自訂事件代碼。官方建議把基本程式碼設置在網站的標頭碼區段，也可以透過代碼管理工具安裝，按鈕點擊、捲動深度這類行為則要另設自訂事件代碼。上線前要先確認追蹤碼有正確觸發，否則再行銷名單與轉換報表都會失準。
LINE LAP 素材規範與審核重點
官方刊登規範說明，審核除了看廣告連結的頁面，也會檢查廣告的圖像、文字、目標設定與定位。規範分成禁止刊登的產品和服務、限制刊登的產品和服務、廣告呈現手法與使用者體驗，以及廣告主身份驗證（KYC）。送審前可以先對照下面的清單自我檢查：
- 不誇大產品或服務的效果與品質，不呈現任何形式的比較性內容，也不使用使用前與使用後的比較圖文。
- 使用冠軍這類表示排名的用語時，無論在素材、文案或登陸頁，都要備註調查來源或數據，否則應避免使用。
- 廣告內容要清楚標示廣告主身份；若需要使用者填寫個人資料，蒐集過程要符合個人資料保護法。
- LINE 商標不可改色、旋轉、拆解或加上特效，不可仿製介面按鈕放進圖片，文案中的 LINE 要全部大寫，並避免簡體字。
- 醫療、健康食品、化妝品等屬於限制刊登類別，要先確認所需文件。
素材是否通過以 LINE 的審核結果為準，不清楚拒登原因時可以聯繫審核團隊。法規判斷仍請以主管機關公告或專業意見為準。
LINE廣告和官方帳號差在哪
官方帳號是品牌在 LINE 上的經營陣地，用來發訊息、做圖文選單、回覆好友；LINE廣告則是付費把訊息帶到尚未接觸品牌的使用者面前。兩者常被混淆，是因為都能增加好友：官方帳號後台本身就有加好友廣告，通過認證審核的帳號可以在電腦版後台直接投放，依地區、年齡、性別、興趣設定條件，官方說明只有實際帶入好友時才會產生花費。另外開設 LAP 帳號，則能使用更多元的受眾目標、競價策略與成效報表，並把官方帳號好友整合成受眾名單。只想增加好友，可先從官方帳號後台的加好友廣告開始；想導流到網站、追蹤轉換或做再行銷，就需要 LAP。官方帳號本身的方案與訊息費用，可參考LINE官方帳號費用的整理。
哪些品牌適合投放LINE廣告
判斷是否適合，可以從三個面向來看。首先是受眾：目標客群若是日常高度使用 LINE、會看 LINE TODAY 或使用 LINE 錢包的族群，版位就比較吻合。其次是承接能力：廣告點進來之後，要有官方帳號或適合手機瀏覽的網站頁面接住流量，並裝好 LINE Tag。再者是產業限制：屬於限制刊登類別的產業，要先確認能不能投、需要哪些文件，再決定預算。
常見的組合是用 LAP 的加好友目標把新客帶進官方帳號，再用分眾訊息與圖文選單經營；或用網站流量受眾對看過商品頁的人再行銷。若同時在其他平台投放，建議在網路廣告行銷的整體規劃中定好各平台分工。
常見問題
LINE廣告一定要有官方帳號才能投放嗎？
以自助投放的 LAP 來說需要。官方說明建立 LAP 廣告帳號時須綁定 LINE 官方帳號，尚未建立的廣告主可依申請頁面的指引完成。先整理好官方帳號，廣告帶來的好友與受眾名單也能延續經營。
LAP 廣告的費用怎麼計算？
LAP 採即時競價，可選擇依點擊或依曝光計費，出價能手動或交給系統自動設定，預算則可設定總預算、月預算或單日預算。實際成本會隨受眾與競爭狀況變動，請以後台數據為準。
廣告素材被拒登通常是什麼原因？
常見原因包括誇大效果、出現比較性內容、使用前後對比圖、未標示廣告主身份，或 LINE 商標使用不符規定。可對照官方刊登規範修改，不清楚原因時再聯繫審核團隊。
沒有網站也能投放LINE廣告嗎？
可以先選擇加好友這類目標，把使用者導入官方帳號經營。但若想追蹤網站轉換或建立網站流量受眾，就需要有可安裝 LINE Tag 的網站頁面。
LINE廣告適合用來做品牌曝光還是銷售？
兩者都可以，差別在廣告活動目標的選擇。想讓更多人看到就選觸及或影片觀看，想帶來詢問或購買就選網站轉換，並先確認追蹤設定完成，系統才有調整的依據。
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下一步
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