決定要做 SEO 之後,接下來的問題通常不是要不要做,而是接下來這幾個月到底會發生什麼事。內部主管會問什麼時候看得到成果,執行的人卻說前期看不出變化,兩邊很容易在第二個月就開始互相懷疑。這篇把執行的工序攤開來講:每個階段的交付物是什麼、工作順序怎麼排、每月固定要做哪些事,以及在新北這個競爭密度下,時間預期該怎麼抓。
第一個月不做名次,先把地基掀開來看
導入的第一個月,多數工作都不會反映在名次上,因為要處理的是「能不能被正確讀取」這件事。實際任務包括確認網站的頁面有沒有被完整收錄、有沒有重複網址、標題與描述是不是整批相同或整批空白、網址規則有沒有例外,以及內部連結能不能把每一頁都串到。
同一時間要把量測條件架好。沒有基準線的專案,三個月後只能靠感覺爭論有沒有效。這個階段也該把公司內部的資訊拿出來:客戶最常問什麼、業務在電話裡最常解釋什麼、哪些服務項目利潤最好。這些會直接決定後面的頁面優先順序。第一個月結束時,該拿得出一份問題清單、一份頁面盤點表,以及一份接下來三個月的工作排程。
第二到第三個月,內容開始上線的階段要盯什麼
這段期間主要在補頁面。要盯的不是名次,而是三件事:說好的頁面有沒有如期上線、上線的頁面有沒有被收錄、以及這些頁面帶進來的查詢是不是你要的那一類。第三件最常被跳過,卻是唯一能提早發現方向錯誤的檢查。
如果新頁面帶來的查詢跟你的生意無關,代表主題選錯或寫法偏離了實際需求,這時候修正還來得及;等到半年後才發現,等於白做了一季。這個階段也會開始出現一批排在後段的曝光,看起來沒什麼用,但它代表頁面已經進入評估池,接下來要做的是把這些頁面的內容補到能真正回答問題的程度,而不是急著再開一批新頁。
半年這個時間點,該看到什麼、不該期待什麼
執行半年後,合理會看到的是:能被搜到的查詢範圍明顯變寬、有幾組跟業務直接相關的字進入前面幾頁、以及開始有少量但性質對的詢問進來。這時候的詢問量通常還不會讓人驚喜,但來源會比一開始乾淨很多。
不該期待的是所有目標字都到位。競爭較強的主要服務字通常需要更長時間,而且會先在較長的問句型查詢上有表現,再慢慢往上收斂。這個時間點該做的檢討是:哪些主題的內容明顯比預期有效、哪些主題投入了卻沒有動靜、以及下一季要把資源往哪邊移。把資源集中在已經有反應的方向,通常比繼續平均分配有效。
每個月固定要跑的例行工作有哪些
SEO 不是一次性的專案,而是每月都有固定產出的工作。以下這幾項是不論階段都該持續進行的。
- 新內容產出:依照排程完成當月的頁面,並確認每一頁都有從既有頁面連過去,不是孤立地掛在網站上。
- 舊頁面回頭修:檢視前幾個月上線的頁面,補上實際被問到卻沒寫進去的內容,這通常比新開一頁更有效率。
- 技術面巡檢:確認沒有新增的錯誤頁、圖片是否照壓縮規則處理、網站有沒有因為改版或外掛更新出現異常。
- 查詢資料檢視:看看訪客實際是用哪些說法找到你,把重複出現卻沒有專屬頁面的問題記下來,成為下個月的題目。
- 詢問來源記錄:請接電話與回信的同事記下客戶怎麼找到公司的,這是唯一能把搜尋表現接回實際業績的資料。
這五項的份量會隨階段調整,但都不該歸零。只有新增內容而不回頭維護的網站,撐一年之後會出現大量半成品頁面。
新北的競爭密度,怎麼影響排程與時間預期
新北企業在搜尋結果上面對的競爭者不只有新北同業。多數服務類的查詢並不會嚴格區分縣市界線,鄰近地區的同業與跨區服務的公司都在同一頁上,這使得主要服務字的競爭比許多縣市更擁擠,排上去需要的內容量與時間也更長。
務實的排程做法是先做能拿下的,再攻難的。開頭幾個月把資源放在描述具體、意圖明確的長問句與細分服務項目上,這類查詢的競爭者少,也更容易帶進真的要買的人。等到這些頁面開始累積表現、網站在該主題上被認定為有內容之後,再往競爭更強的主要字推進,成功率會比一開始就硬推高很多。把這個順序講清楚,內部對進度的預期也會比較一致。
常見問題
執行三個月都沒看到名次變化,是不是該喊停?
先看做了什麼,而不是先看名次。如果前三個月確實完成了收錄修正、頁面盤點與一定數量的內容上線,名次還沒動是正常的,因為搜尋引擎重新評估一個網站需要時間。真正該警覺的是說好的工作沒有落地:頁面沒上線、問題沒回覆、報表對不上實際做過的事,那跟成效還沒出現是完全不同的問題。
每個月要產出多少內容才夠?
沒有一個固定的數字適用所有情況,取決於目標主題的競爭程度與現有網站的內容缺口。比較合理的思考方式是先列出必須被回答的問題清單,再依人力估算幾個月能清完,而不是先訂一個月幾篇再來想題目。持續穩定產出,比某一個月大量灌稿之後停擺要有用得多。
可以只做首頁的關鍵字,不要一直新增頁面嗎?
可以嘗試,但天花板很低。一個頁面能夠清楚回答的主題有限,硬把多個服務項目塞進首頁,結果通常是每個項目都講得不夠深。如果公司真的只提供單一服務,集中在少數頁面是合理的;只要業務有分項,就會需要各自的頁面,否則搜尋的人找不到針對他問題的答案。
網站改版期間,SEO 的工作要暫停嗎?
不但不該暫停,還要提前介入。改版是網址結構與頁面內容整批變動的時刻,如果等上線後才處理,很可能得回頭補一堆轉向。合理做法是在改版規劃階段就把現有頁面清單與表現資料放進討論,決定哪些頁面保留、哪些合併、新舊網址怎麼對應,上線後再密集追蹤收錄狀況。
成效報表該多久看一次比較合適?
工作進度按月看,成效趨勢按季看。每月的報表主要用來確認事情有沒有做、有沒有出現新的技術問題;名次與流量本身波動大,用單月數字做決策容易被雜訊帶走。真正該進到季度檢討的是查詢範圍有沒有變寬、詢問的性質有沒有變準,以及哪些主題值得在下一季加碼。
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