企業開 YouTube 直播，要先符合三個條件：頻道已完成驗證、過去九十天內沒有受到直播限制，而且直播者年滿十六歲。首次啟用直播可能需要長達二十四小時，建議在預定日期前幾天就先開通。企業常用的直播方式有三種：用電腦的網路攝影機可以很快開始；用手機直播要求頻道至少有五十名訂閱者；需要多機位、簡報畫面或專業收音時，改用編碼器，把 YouTube 提供的串流網址與串流金鑰填進編碼器。長度不超過十二小時的直播結束後會自動封存，可以再剪輯、上字幕並嵌入官網。
開通直播前要完成的條件
YouTube 說明中心列出的直播條件與準備事項如下，條件會調整，開通前以說明中心當下的內容為準：
- 驗證頻道：系統會請你輸入電話號碼，再以簡訊或語音通話傳送驗證碼。一組電話號碼每年只能和兩個以內的頻道連結，公司有多個頻道時要事先分配號碼。
- 沒有直播限制：過去九十天內不得受到直播限制。
- 年齡：直播者至少要年滿十六歲。
- 預留啟用時間：首次啟用直播功能的程序可能需要長達二十四小時，啟用完成後就能立即直播。
- 行動裝置的額外條件：頻道至少要有五十名訂閱者，手機或平板的系統版本也要符合要求。訂閱人數未達一千人時，YouTube 可能限制行動裝置直播的觀眾人數，封存影片也會預設為私人影片。
建議用公司管理的帳號與電話完成驗證並記錄持有人，避免承辦人離職後失去管理權限。
三種直播方式比較
YouTube 的直播方式有行動裝置、網路攝影機、編碼器與遊戲主機，企業常用的是前三種，差別在設備、畫面彈性與可調整的設定：
| 方式 | 適合情境 | 需要的設備類型 | 延遲設定 |
|---|---|---|---|
| 網路攝影機 | 單人講解、臨時的問答直播 | 電腦、網路攝影機、麥克風，使用新版 Chrome 或 Firefox 瀏覽器 | 由系統自動調整 |
| 行動裝置 | 活動現場、需要走動拍攝 | 手機或平板，頻道至少五十名訂閱者 | 由系統自動調整 |
| 編碼器 | 產品發表、研討會、多機位或要切換簡報畫面 | 編碼軟體或硬體編碼器，搭配攝影機、麥克風、混音設備 | 可自選三種延遲 |
只需要一個鏡頭時，網路攝影機較省事；要同時呈現講者、簡報與產品特寫，或疊加字卡與標誌，就用編碼器。網路攝影機的步驟是：點右上方的「建立」再點「進行直播」，在左側選「網路攝影機」，輸入標題、說明與隱私設定，按「繼續」讓攝影機拍攝縮圖，確認攝影機與麥克風後按「進行直播」。手機則在 YouTube 應用程式底部點「建立」，選「直播」，輸入直播詳細資料後輕觸「進行直播」。
用編碼器直播的設定步驟
- 啟用直播：首次啟用可能需要長達二十四小時，先完成這一步。
- 安裝編碼器，並把攝影機、麥克風等硬體接上電腦，在編碼器中完成設定。
- 前往 YouTube 工作室，點右上方的「建立」，再點「進行直播」，開啟直播控制中心。
- 點「直播」分頁。首次直播先編輯直播設定，再點「建立直播」；曾經直播過，會沿用先前的設定與串流金鑰。
- 在編碼器的串流設定中，有串流至 YouTube 的選項就直接選取；沒有的話，從 YouTube 複製串流網址貼到伺服器欄位（可能顯示為 RTMP 伺服器），再複製串流金鑰貼到串流金鑰欄位。
- 讓編碼器開始傳送，在直播控制中心等待預覽畫面出現，確認無誤後點「進行直播」。
- 要結束時點「結束直播」，並讓編碼器停止傳送內容。
需要事先公告時間，可在直播控制中心的「管理」分頁點「安排直播時間」，再選「沿用設定」或「建立新直播」。串流金鑰能把畫面送進你的頻道，只交給負責操作的人。
延遲與畫質設定
用編碼器直播時，可在直播資訊主頁的「串流設定」中，於「串流延遲」選擇延遲時間：
- 一般延遲：不打算和觀眾即時互動時使用，支援所有影片解析度及直播功能。
- 低延遲：互動不多、不需要等觀眾回覆時使用，觀眾可能較常碰到緩衝，不支援 4K 解析度。
- 超低延遲：要即時回覆聊天室時使用，多數觀眾的延遲較短，但可能較常緩衝，也不支援 4K 解析度。
網路攝影機與行動裝置直播由系統依互動情況調整，無法自行設定延遲。畫質方面，YouTube 建議以 RTMPS 傳送串流，並依解析度提供建議位元率表，例如 1080p 與 720p 各有建議範圍。官方也建議直播前先做速度測試，確認上傳位元率，再選擇網路能穩定維持的解析度；畫質設太高、上傳跟不上，觀眾端反而容易卡頓。
直播前的測試清單
- 頻道已驗證、直播功能已啟用，沒有卡在等待啟用的階段。
- 先用「私人」或「不公開」的隱私設定完整試播一場，確認畫面、聲音、簡報切換與字卡位置。
- 用速度測試確認現場網路的上傳位元率，並準備備用網路。
- 標題、說明、縮圖與隱私設定都已檢查，說明欄放上要導向的官網頁面。
- 聊天室管理員已指派，留言規則已寫好。
- 知道錯誤訊息出現在哪裡：控制室頂端的狀況指標旁會顯示錯誤，紅色代表重大，可能讓直播無法開始；黃色代表中等，可能降低直播品質。
也要留意同時直播的上限：每個頻道同時進行的直播以十場為上限，每個串流金鑰以三場為上限，達到任一上限就無法開始新的直播。
直播中怎麼管理聊天室
直播時主持人很難同時看留言，建議指派專人管理聊天室。可在 YouTube 工作室左側點選「設定」，選取「社群管理」，在「使用者管理」分頁的「進階管理員」或「一般管理員」方塊輸入對方的頻道網址，再點選「儲存」；也能在 YouTube 應用程式中，從聊天室訊息旁的選單直接新增。進階管理員的權限較大。
常用的聊天室設定有：
- 慢速模式：限制觀眾發言的間隔，頻道擁有者、管理員與頻道會員不受限制。
- 訂閱者專屬或會員專屬聊天室：只讓訂閱者或頻道會員發言，兩者不能同時啟用。
- 封鎖字詞：在 YouTube 工作室建立清單，攔截含有這些字詞的訊息。
- 留待審核的可能不當訊息：可選「無」「基本」「嚴格」，只有頻道擁有者或進階管理員能變更。
直播結束後的再利用
長度不超過十二小時的直播會自動封存成影片，可以再加工使用：
- 剪掉開頭等待與結尾：在 YouTube 工作室的「內容」中點選影片，開啟左側的「編輯器」，用「剪輯與修剪」去掉不需要的段落。這項功能適用長度未滿六小時的影片，修剪後影片的網址、觀看次數和留言數都維持不變。
- 剪成精華短片：公開的長影片可以用「剪輯成 Shorts」擷取不超過六十秒的片段，私人、不公開或含有第三方著作權聲明的影片無法使用。短影音的用途可參考短影音是什麼。
- 上字幕：校對自動字幕或上傳字幕檔，做法可參考影片上字幕的步驟。
- 嵌入官網：在影片的「分享」中選「嵌入」，複製 HTML 程式碼放到官網的活動頁或影片頁。
直播的企劃、主持節奏與宣傳，可參考直播行銷的實務重點。
常見問題
頻道訂閱者不到五十人，可以直播嗎？
可以。至少五十名訂閱者是行動裝置直播的條件，網路攝影機與編碼器直播只要頻道已驗證、過去九十天內沒有受到直播限制，而且直播者年滿十六歲，啟用後就能使用。
啟用直播後要等多久才能開播？
首次啟用直播功能的程序可能需要長達二十四小時，完成後就能立即直播。建議在公告直播時間前就先啟用，並安排一場不公開的測試。
直播影片會自動保存嗎？
長度不超過十二小時的直播會自動封存成影片，之後可以修剪、上字幕或嵌入官網。預計很長的活動，可以拆成多場直播，避免影響封存。
同一個頻道可以同時開好幾場直播嗎？
可以，但有上限：每個頻道同時進行的直播以十場為上限，每個串流金鑰以三場為上限，兩個限制同時適用，達到任一上限就無法開始新的直播。
直播畫質一定要設 1080p 嗎？
不一定。YouTube 依解析度列出建議位元率，1080p 需要的上傳頻寬比 720p 高。先用速度測試確認現場的上傳位元率，再選能穩定維持的解析度。
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下一步
直播前先確認頻道驗證與啟用狀態，選定直播方式並安排一場不公開的測試。直播封存後，影片可以放進官網的活動頁或影片頁延續效益。京采的內容策略服務可以協助規劃官網影片頁的內容、嵌入方式與載入效能，並設定影片結構化資料；需要討論官網怎麼承接直播內容，歡迎與我們聯繫。
